Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi thu thập gì

• Dữ liệu tài khoản — được cung cấp qua đăng nhập AIVerID (tên, email, mã nhận diện tài khoản).
• Nội dung kỹ thuật — các phép tính, dữ liệu dự án, bản vẽ và tệp bạn lưu vào Dịch vụ.
• Hình ảnh đã tải lên — ảnh bạn gửi cho các tính năng AI (photo-to-design, plan review).
• Dữ liệu sử dụng — số lượng phép tính để áp dụng hạn mức và cookie mã nhận diện khách đã ký để theo dõi hạn mức ẩn danh.
• Dữ liệu thanh toán — do Stripe xử lý; chúng tôi không lưu số thẻ.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để vận hành Dịch vụ: chạy và lưu các phép tính của bạn, áp dụng hạn mức gói, xử lý đăng ký, cung cấp các tính năng hỗ trợ AI mà bạn chủ động gọi, bảo vệ Dịch vụ và cải thiện độ tin cậy. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

3. Tính năng AI

Khi bạn dùng các tính năng AI (copilot, photo-to-design, plan reviewer), dữ liệu đầu vào bạn cung cấp — bao gồm hình ảnh đã tải lên và ngữ cảnh tính toán liên quan — được gửi tới nhà cung cấp AI của chúng tôi (Anthropic) để tạo phản hồi. Các tính năng này chỉ chạy khi bạn gọi chúng.

4. Lưu trữ và bên xử lý

Dữ liệu được lưu trữ với các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi: Supabase (cơ sở dữ liệu và lưu trữ tệp), Vercel (lưu trữ web), Stripe (thanh toán) và AIVerID (xác thực). Mỗi bên chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

5. Cookie

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie có chức năng cần thiết: cookie phiên/xác thực, tùy chọn ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và mã nhận diện hạn mức ẩn danh đã ký. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc theo dõi của bên thứ ba.

6. Lưu giữ và xóa

Các dự án và phép tính đã lưu được giữ lại khi tài khoản của bạn còn hoạt động. Bạn có thể xóa nội dung bất cứ lúc nào trong ứng dụng. Khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa trong thời hạn hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ hồ sơ thanh toán).

7. Quyền của bạn

Theo luật áp dụng (bao gồm PDPA của Thái Lan và GDPR khi có liên quan), bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình và phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý.

8. Liên hệ

Các câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư có thể được gửi qua các kênh liên hệ được công bố trên vercivil.xyz.